תקן שגיאה למערכת לא ניתן לגשת לקובץ (1920)
שיתוף קבצים ברשת הפך את החיים לקלים יותר עבור רבים, אולם הוא אינו חופשי באגים. שגיאה ידועה שמשתמשים מקבלים בעת ניסיון לגשת לקבצים משותפים היא:
שגיאה למערכת לא ניתן לגשת לקובץ (1920)
שגיאה זו מתרחשת עם קבצים המשותפים ברשת, קבצים המשותפים דרך OneDrive, קבצים משותפים אחרים ואפילו קבצים מקומיים.
סיבות
הסיבות מאחורי נושא זה יכולות להיות רבות. מפרט כמה מהן כדלקמן:
1] וירוס או תוכנה זדונית במערכת
2] קבצים פגומים במערכת
3] בעיות עם עדכון Windows
4] מבנה הקבצים ב- Windows Explorer עלול להיות פגום
5] תיקיית OneDrive במערכת פגומה
צעדים ראשוניים
1] עדכן את Windows: מכיוון שאחת הסיבות העומדות מאחורי הבעיה היא שהקבצים הושחתו עקב עדכון חלונות . מאוחר יותר מיקרוסופט תשיק את התיקון לבעיה בצורה של עדכון אחר של Windows.
2] סרוק את המערכת לאיתור וירוסים או תוכנות זדוניות.
לאחר מכן המשך בפתרון הבעיות הבא:
1} סריקת SFC
2} בצע את CHKDSK
3} בדוק אם יש שכפול נתונים על ידי מנהל השרת
4} סנכרן מחדש את OneDrive
פתרון 1] סריקת SFC
סריקת SFC מסייעת בבדיקת המערכת אם חסרים קבצים או פגומים ומחליפה אותם במידת האפשר. הנוהל לאותו הדבר הוא כדלקמן:
1] חפש את שורת הפקודה בסרגל החיפוש של Windows. לחץ לחיצה ימנית על הסמל ובחר הפעל כמנהל.
2] הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי לבצע אותה:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3] ואז הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי להפעיל את סריקת SFC:
sfc /scannow
4] הפעל מחדש את המערכת שהפקודה ביצעה.
פתרון 2] בצע את CHKDSK
הפקודה CHKDSK עוזרת לבדוק מגזרים רעים בכונן הקשיח ולתקן אותם במידת האפשר.
1] פתח את שורת הפקודה המוגבהת כפי שהוצע בפתרון 1.
2] הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי לבצע אותה:
CHKDSK /r /f
3] סריקת CHKDSK תפעל בעת הפעלת המערכת מחדש.
פתרון 3] בדוק אם יש שכפול נתונים על ידי מנהל השרת
במקרה שהקבצים המשותפים מנוהלים על ידי שרת, מנהל השרת צריך לבדוק שכפול נתונים ולפתור את הבעיה בהתאם. ניתן לבדוק פרטים נוספים על שכפול נתונים בשרתים כאן .
פתרון 4] סנכרן מחדש את OneDrive
אם הבעיה היא בקבצי ותיקיות OneDrive, אנו עשויים לשקול סנכרון מחדש של OneDrive. הנה ההליך לעשות זאת:
1] לחץ לחיצה ימנית על סמל OneDrive בפינה הימנית התחתונה של מסך שולחן העבודה. בחר הגדרות.
2] לחץ על בטל קישור למחשב זה.
3] כעת פתח את סייר הקבצים ונווט לתיקיית OneDrive.
4] בחר את כל הקבצים והתיקיות בתיקיית OneDrive ומחק אותם.
5] הפעל מחדש את המערכת והתחבר שוב ל- OneDrive. תן לזה לסנכרן את כל הקבצים שוב.
אם הבעיה קשורה לקובץ ספציפי, בדוק אם הוא עובד בסדר עם OneDrive באופן מקוון.
מומלץ עבורך:- תקן שגיאת מערכת קבצים -2147219196 ב- Windows 10
- תקן שגיאת מערכת FAT FILE ב- Windows 10
- תקן שגיאת PFN_LIST_CORRUPT ב- Windows 10
- תקן קוד שגיאה של OneDrive קוד שגיאה: 0x8004de40 ב- Windows 10
- תקן שגיאת מערכת קבצי שגיאה (–2018375670) ב- Windows 10 (נפתרה)
- כיצד לתקן שגיאת EA שגיאה מושחתת בקובץ ב- Windows 10