תיקוני היפר-קישורים אינם פועלים ב- Outlook ב- Windows 10
משתמשים רבים דיווחו על בעיה אם הם אינם מסוגלים לפתוח קישורי קישור שנשלחו באמצעות דוא'ל. לאחר חקירה נוספת נמצא כי הבעיה הייתה ספציפית לאפליקציית MS Outlook ולא לשרת הדואר.
עם זאת, מקרה זה יכול להיות מבודד. נסה לפתוח את הדוא'ל דרך דפדפן ברירת המחדל במערכת שלך. אם זה עובד שם טוב, הבעיה היא ביישום שולחן העבודה MS Outlook עצמו, אחרת זה בדפדפן או בדואר. אם זה לא עובד גם בדפדפן, נסה לפתוח אותו בדפדפן אחר או במערכת אחרת. נסה לבדוק הודעות דוא'ל אחרות הכוללות היפר-קישור. קרוב לוודאי שזה אמור לעבוד, אלא אם כן זה נמצא בשרת דואר לא אמין כלשהו.
הסיבות העומדות מאחורי הבעיה יכולות להיות רבות, לכן נפתור את הבעיה באופן מבודד ומסיר כל אפשרות לבעיה:
תיקון 1 - עריכת מפתח הרישום
1. חפש CMD בתיבת החיפוש של Windows 10 ולחץ לחיצה ימנית עליו ו הפעל כמנהל
2. כעת, הפעל את הפקודה הבאה אחת אחת בחלון שורת הפקודה.
REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f
3. כעת, סגור את חלון שורת הפקודה ופתח את Outlook שוב.
תקן 2] בדוק בעיות בשרת הדואר
אמנם נושא זה בודד בבדיקה המקדימה, אך נוכל לדון בו כאן. אם ההיפר-קישור אינו פועל גם כאשר החלפנו את הדפדפן ובדקנו דוא'ל אחר, ייתכן שהבעיה בשרת הדוא'ל. כמה מהן פופולריות כמו Gmail, Hotmail וכו 'מהימנות, אך חברות מקומיות רבות אחרות עשויות להציע שירותים ללא פונקציונליות לפתיחת קישורים. במקרה זה לא ניתן לפתור את הבעיה מסופנו.
לאחר בידוד אפשרות זו, עבור לשלבים הבאים.
תיקון 3] השתמש בכלי לפתרון בעיות של Microsoft Office
מיקרוסופט מספקת למשתמשים כלי לפתרון בעיות ב- Microsoft Office. ניתן להוריד את הכלי מ כאן . לאחר הורדת הכלי והתקנתו, בדוק ברשימה את הנושא המודאג והפעל אותו. הפעל מחדש את המערכת לאחר שתסיים.
תיקון 4] השתמש בכלי התיקון הקל
השתמש בכלי לתיקון קל המסופק על ידי מיקרוסופט כאן בשיטה 1. הפעל אותו והפעל מחדש את המערכת ובדוק אם זה עוזר לבעיה.
תקן 5] שנה את דפדפן ברירת המחדל
אם במהלך הבדיקה המקדימה נגלה שהבעיה בדפדפן, נוכל לשנות את דפדפן ברירת המחדל. Microsoft Outlook קולט את הדוא'ל מדפדפן ברירת המחדל.
1] לחץ Win + R. לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן. סוּג לוח בקרה ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון לוח הבקרה.
2] עבור אל תוכניות ברירת מחדל >> הגדר את תוכניות ברירת המחדל שלך .
3] בחלון האפליקציות המוגדר כברירת מחדל, גלול לדפדפן האינטרנט ושנה את דפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל.
תיקון 6] תיקון Microsoft Office
אם הבעיה קשורה ללקוח שולחן העבודה של Microsoft Outlook, נצטרך לתקן את כל חבילת Microsoft Office.
1] לחץ Win + R. לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן. סוּג לוח בקרה ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון לוח הבקרה.
2] עבור אל תוכניות ותכונות . זה יציג את רשימת התוכניות המותקנות.
3] מקש ימני על חבילת משרד של מיקרוסופט e ואז בחר שנה.
4] בחר תיקון >> המשך ואז לעבור את תהליך התיקון.
איתחול פעם המערכת עשתה.
תקן 7] גרד את לקוח Microsoft Office והתקן אותו מחדש
אם תיקון פשוט לא עובד, גרד את Microsoft Office מהמערכת ואז התקן אותו שוב. פשוט להסיר את ההתקנה שלו מלוח הבקרה.
1] עבור לקישור כאן ולהוריד את כלי הגרידה המסופק באופציה מספר 2.
2] הפעל את הכלי והוא ימחק את כל רכיבי Microsoft Office מהמערכת.
3] התקן מחדש את Microsoft Office מהדיסק או מהאינטרנט. ניתן להשתמש באותו מפתח שוב אם הוא עדיין תקף.
מקווה שזה עוזר!
מומלץ עבורך:- תיקון: לקוח הדואר הנוכחי אינו יכול למלא את שגיאת בקשת ההודעות ב- Outlook
- כיצד לתקן את Outlook שאינו מגיב (10 שיטות)
- תקן שגיאת Outlook בזמן ההכנה למשלוח הודעת שיתוף
- תקן את Microsoft Word הפסיק את שגיאת העבודה ב- Windows 10
- תקן שגיאת יישום של Microsoft Word WinWord.exe ב- Windows 10
- כיצד לתקן את Outlook שאינו פועל ב- Windows 10