תקן את קוד השגיאה של Netflix U7363-1261-8004B82E בחלונות 10
נטפליקס לכאורה השתלטה על השוק ומדורגת מעל למתחרותיה. מדהים כמו אפליקציה שהיא, שום דבר לא מושלם. משתמשים דיווחו על שגיאות באמצעותו. שגיאה ידועה אחת עבור משתמשי Windows היא:
קוד שגיאה של Netflix U7363-1261-8004B82E
גורם
השגיאה אינה ספציפית לנטפליקס אלא למערכת Windows. זה עם Microsoft Silverlight. המקרה הרגיל הוא כאשר דפדפן ברירת המחדל משתמש בגרסה ישנה יותר של Microsoft Silverlight. מקרה נוסף הוא אם אפליקציית Netflix מושחתת. היינו פותרים בעיות בהתאם.
נסה את השלבים הבאים ברצף:
פתרון 1] עדכן את Windows
באופן אידיאלי, Microsoft Silverlight אמורה להתעדכן יחד עם Windows. כך ניתן עדכן את Windows . הפעל מחדש את המערכת לאחר שתסיים.
פתרון 2] התקן את Microsoft Silverlight באופן ידני
במקרה שאינך מעוניין להתקין את כל עדכוני Windows הממתינים או אם פשוט עדכון Windows לא ביצע את העבודה, ניתן להוריד ולהתקין את Microsoft Silverlight מ- אתר של מיקרוסופט בצורה ישירה.
פתרון 3] מחק את הקובץ mspr.hds
הקובץ mspr.hds נמצא בשימוש על ידי Microsoft PlayReady, שהוא הכרחי עבור הזרמת Netflix. אם היא תושחת, אנו עשויים להתמודד עם הנושא שהוזכר לעיל. במצב זה נוכל למחוק את הקובץ ולהפעיל מחדש את המערכת. לאחר ההפעלה מחדש, Windows תיצור קובץ חדש בפני עצמו.
1] פתח את סייר הקבצים בלחיצה Win + E. .
2] פתח את כונן המערכת שהוא בדרך כלל ה- ג: סע .
3] השתמש בתיבת החיפוש בפינה השמאלית העליונה של התיקיה לחיפוש mspr.hds .
4] מחק את mspr.hds קובץ ו איתחול המערכת.
בדוק אם זה עוזר לפתור את הבעיה. סביר להניח שזה צריך. אם לא, המשך לפיתרון הבא.
פתרון 4] אפס את אפליקציית Windows של Netflix
1] לחץ על כפתור התחל ואז על הסמל דמוי הילוך כדי לפתוח את חלון ההגדרות.
2] לך אל אפליקציות >> אפליקציות ותכונות .
3] בחר באפליקציית Netflix ואז בחר אפשרויות מתקדמות.
4] לחץ על אפס כדי לאפס את האפליקציה ולהפעיל מחדש את המערכת.
מומלץ עבורך:- תקן את קוד השגיאה של Windows 0x80070017 במהלך התקנה, עדכון או שחזור מערכת
- תקן את קוד השגיאה של Windows Defender 0x80073afc ב- Windows 10
- תקן את קוד השגיאה של Windows 10 0x80070035 נתיב הרשת לא נמצא
- תקן קוד שגיאה של OneDrive קוד שגיאה: 0x8004de40 ב- Windows 10
- תקן שגיאת חוויית GeForce קוד שגיאה: 0x0001 ב- Windows 10
- כיצד לתקן את קוד השגיאה 1068 ב- Windows 10